公告：全网最全资源一手掌握,虚拟资源知识付费资源首选！！！
欢迎您访问本网站，请
了解更多！
【张子凡】深度营销与客户关系管理
作者：访客日期：2014-04-01浏览：4688分类：名师讲座
《深度营销与客户关系管理》各讲主要内容：
第一讲 提升业绩、建立竞争力的出路
1.前言
2.影响企业销售业绩的四大因素
3.观念VS方法——消灭“没办法”
4.规划VS执行——提高执行力
5.成功营销者的“五商”
第二讲 从不同角度认识并理解营销（上）
1.引言
2.服务营销VS关系营销
3.从企业收入来源分析营销工作的重点
4.观念层面谈营销（一）
第三讲 从不同角度认识并理解营销（下）
1.观念层面谈营销（二）
2.策略层面谈营销
第四讲 客户关系管理的基础
1.客户VS大客户
2.优质客户服务
第五讲 对客户关系管理的基础认知 （上）
1.客户关系的四个层次
2.客户关系管理起源
3.现实生活中的客户关系管理（一）
第六讲 对客户关系管理的基础认知（下）
1.现实生活中的客户关系管理（二）
2.客户关系管理专家的四大特征
3.企业在客户关系管理工作中的失误
第七讲 系统认识客户关系管理
1.引言
2.客户关系管理与客户档案的关系
3.客户档案层面的八大竞争法宝
第八讲 不断提高客户转移成本
1.什么是转移成本
2.提高客户转移成本的17种方法
3.课程回顾
下载地址
下载地址：此资源已隐藏，需要会员评论才能够下载哦！
猜你还喜欢
- 10-06 【庞中华】庞中华硬笔书法教程
- 10-06 【王新陆】解读中医
- 10-27 【田英章】毛笔书法专业教程_欧体楷书学习ch3b
- 09-10 【幼儿童话】安徒生童话全集mp3版【19CD】ch3b
- 11-01 【运营入门到精通课程】手把手教你做运营
- 10-30 杜云生-《销售=收入》销售致富圣经全集
- 10-30 【姚工】分型分析之V型反转
- 10-30 【读书】好奇心
- 10-30 【地理学习】高中地理
- 10-30 【江宏】追踪主力动向，测量主力筹码
- 10-30 【无门问禅】稳定盈利 趋势通道平台战法
- 10-28 【探索孔子的哲理】经营幸福快乐人生
取消回复欢迎 你 发表评论:
- 会员中心
- 资源搜索
- 网站分类
暂无评论，来添加一个吧。