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【葛贵堂】酒店督导管理方法
作者：访客日期：2012-05-04浏览：852分类：名师讲座
葛贵堂个人简介：
22年中外资酒店工作经验。人事总监、总经理助理、总经理职务经历，中美合资咨询公司咨询师工作背景，全面的职业经历积累了丰富的实战经验和研究素材。 美国注册饭店高级职业经理人CHA：由美国饭店协会教育学院授予，被称为“酒店业的诺贝尔奖”，“代表了酒店业高级职业经理人在国际上的最高荣誉”。 美国注册高级培训师CHT：由美国饭店协会教育学院授予，是国际高级管理人员职业能力与成绩的标志。是向管理者传授管理知识和技术的专业资格。取得资格时，国际上仅有二百多人获得此项资格。
主讲课程：
《企业文化与核心竞争力》、《中外资酒店管理模式比较》、《人力资源管理》、《管理者的培训技巧》、《服务管理》、《危机管理》。
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