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【孟昭春】销售人员情绪管理方法

作者:访客日期:2014-07-16浏览:1066分类:名师讲座

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《销售人员情绪管理》讲师简介:
孟昭春,知名营销培训师,北京春风智慧投资咨询有限公司董事长,北京春风保险行销教育训练有限公司董事长,海南行销管理学院院长,中国营销学院副院长;当选《中国经营报》“2002年度十佳企业培训师”,被“中国培训论坛”评为“2002年/2003年度中国最具影响力50强讲师”,被中国职业经理人大会授予“中国杰出企业培训师”称号;服务过的客户有:中国人寿、平安保险、中国银行、SOHO现代城、万通集团、佳通轮胎、青岛水泥等知名企业;著作有《永久记忆的行销》、《大保单销售》等。

《销售人员情绪管理》适宜学习对象:营销总监;营销经理、主管。

广告语:先管理好情绪,然后才能创造出业绩!

能力好不一定会成功,但是情绪管理不好一定不会成功!在激烈的市场竞争中,很多企业越来越深刻地意识到,销售人员情绪管理的重要性。要想在竞争中建立和维护良好的客户关系,还必须打造心理素质过硬的销售队伍。

本课程通过以鹰喻人的方式来详细阐述销售人员的情绪管理,通过捕鹰、育鹰、老鹰编程以及放飞老鹰的过程,使您快速掌握培育“老鹰”的独门绝技,学会塑造一支鹰之团队的方法,系统打造过硬的销售队伍,促进企业业绩的全面成长。
学会通过人际关系,创造行销网状组织

为什么学习《销售人员情绪管理》:
掌握塑造内圣外王的自我形象的方法
掌握情绪管理和调整的方法,提升销售绩效

《销售人员情绪管理》课程目录 
第一讲:企业发展的首要任务是捕育老鹰
1.课程内容概述
2.企业发展的首要任务是捕育老鹰

第二讲:战胜盲点是捕育老鹰的关键
1.盲点的含义
2.信念来源与认知的片面性
3.注意力对认知的影响
4.信念对认知的阻碍
5.尚未验证的信念对人的激励作用

第三讲:老鹰转换的八个步骤
1.探寻需求
2.开拓与评估
3.准备接触
4.利益展示
5.异议处理和临门一脚

第四讲:五大区域和理念障碍
1.老鹰出没的五大区域
2.扫清老鹰身边人群理念障碍的四大策略

第五讲:价值观和信念规则的差异是捕育老鹰的最大障碍
1.引言
2.价值观
3.信念

第六讲:障碍源自错误的自我定义
1.引言
2.不合适的信念规则
3.不合适的追求型价值观
4.负面信念

第七讲:捕育老鹰必须内圣外王
1.引言
2.追求型价值观
3.逃避型价值观

第八讲:如何打造内圣外王的自我形象(一)
1.自我形象
2.自我形象的影响

第九讲:如何打造内圣外王的自我形象(二)
1.自我谈话
2.筛选语言形成良好自我谈话
3.如何保持良好的自我形象

第十讲:如何打造内圣外王的自我形象(三)
1.良好自我形象激发内在潜能
2.积极自我谈话改变自我形象
3.积极自我交谈的行动规则

第十一讲 :“十天挑战”的心理调正术
1.引言
2.“十天心理挑战”规则
3.课程总结

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