老杜学堂微力无边杜子建在线课程《人联网时代的微博营销》

作者：访客日期：2015-08-24浏览：664分类：名师讲座

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杜子健，作家，华艺传媒公司总裁，他是最早将世界小姐大赛等选美比赛引入中国的人，也是最早进入微博营销业，提出传播环理论的网络营销专家，被称为“中国微博营销教父”。杜子健算得上是个命运多舛的人物。他1966年出生在安徽，据说是杜牧的后人，小时候先后经历了家中失火，父母病倒，不得不辍学回家，之后因为与人斗殴被判6年刑期，出狱后又借钱开店，却由于各种原因而破产，最后女朋友也走了，如此人生艰难之际，他写下了小说《活罪难逃》。之后道路慢慢顺了起来，一步步成为了今天的“微博营销的教父”。杜子健实在是“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”的现代版代表。他说，人生最大的痛苦不是失去自由，而是对失去自由的漠然。确实，每个人都在谈理想，谈自由，然而又有多少人是真正追求自由，并且奋不顾身的呢？好了，不文艺了，说说正题，我们来看看杜子健的互联网思维到底是什么？

我们知道思维很重要，在体力劳动渐渐被智能化代替的现代社会什么都讲究思维，例如创新思维，营销思维，互联网思维等等。思维并不是智商，而是一种思考方式，它把我们区别开来。而互联网思维正是在这样一种时代的驱使下，诞生的产物。杜子健结合自己的经验和时代的特征，总结了21条互联网思维，我们来逐条看看。

1. 商业上的民主化

对于这点，个人觉得有点像“反垄断”，在工业化时代，资源和渠道很重要，而信息化时代则不然，消费者可以按照自己的需求来定产品，比如，移动收钱而微信免费，出门打的难，于是有了快的和滴滴。这一切都是建立在互联网思维上的，互联网让商业实现了民主化。

2. 销售空间被重新定义

举个例子，京东和唐久便利实现了o2o,你家现在要买瓶酱油，你网上订一下就可以直接送到家门口,那么你还会去一公里外的沃尔玛吗？这就是互联网思维的力量，销售能够打破传统的时间空间限制，随时随地都可以完成。

3. 时间去哪了

仔细想想，你的时间都去哪了？北宋的钱思公“言平生惟好读书，坐则读经史，卧则读小说，上厕则阅小辞。”而现在的我们坐则玩手机，卧则玩手机，如厕则玩手机，别跟我说你不是，反正我不信。而互联网思维就是紧紧抓住你的零碎时间，让你爱不释手。

4. 辛亥思维而非甲午思维

实际上，互联网思维是一种从意识、思考方式、行为习惯、营销方法的创新，它时时刻刻都在寻求改变。辛亥革命在于创新，而甲午战争力保守旧。所以，如果你认为只要借助互联网就能成功，那么是大错特错，只有不断的推陈出新才能赢得一席之地。

5. 内容思维而非产品思维

杜子建将潜在的购买网民称为读者，而我觉得所谓的内容其实就是一种体验。现在流行文艺，消费也一样，当你无视内容包装，没有华丽的阐述，那么又怎么会吸引我们的眼球呢？

6. 读者思维而非消费者思维

其实我觉得读者思维类似于粉丝思维，消费者喜欢你的内容，然后关注你，成为你的粉丝，而这些读者他们也有各种消费的需求，当他们对你的内容长期产生兴趣的时候，自然也会对你的产品产生兴趣。

7. 客场思维而非主场思维

杜子健说，很多企业在推广产品的时候，总是我怎么样，认为自己的优势足以得到用户的关注，而在互联网时代，你所处的环境永远是客场，你必须以客场思维来运作，考虑到你身边的用户未必一定要支持你的，反而能够做得更好。

8. 媒体思维而非品牌思维

在互联网时代，有品牌也是无用的，客户不会因为你是七匹狼而多看你，他们在乎的是你的内容够不够吸引眼球，而纯粹的兜售品牌已无太大意义。新媒体的产生，还是要用内容去吸引读者。

9. 快消思维而非老店思维

这是一个讲究效率的时代，时间和速度就尤为重要，尤其是在互联网上，一切都是瞬息万变的，我们需要的是快速消费，而不是老生常谈。

10. 去中心而非大中心思维

我们知道每座城市，每个地域都会有自己的商业中心，所谓的繁华地段，但是互联网上不需要，只要有商品，只要有人，就是中心。

11. 兴趣思维而非需求思维

杜子健总结了一句经典语录：当需求成为不可选择的时候，需求决定市场；当需求成为可以选择的时候，兴趣决定市场。杜子健说，需求和兴趣是递进关系，你想买服装去店内的路上，驱动你的是需求，而当你进服装店的那一瞬间，你的需求就消失了，而最终决定你买哪件服装的是你对“好看”的需求，也就是兴趣。

12. 管家思维而非营销思维

管家是什么？管家就是能把家里打理得很好，把主人伺候得服服帖帖的人。那么互联网上的管家不也是这样的吗？我们现在买的都是服务，当你把顾客伺候得舒舒服服的时候，顾客就会反过来宣扬你的德行。这不仅是传播，而是宣传。

13. 关系思维而非公关思维

互联网把人们“联”在一起。用一个词来形容就是分享。我们应该先把读者变成朋友，然后才是消费者。关系在互联网中是很重要的思维，要意识到是在和朋友分享你的产品，而不是向客户推销你的产品。例如，微博是弱关系，微信是强关系，所以我们应该用不同的关系思维去处理这两中营销方式。

14. 转告思维而非推销思维

很典型的，微信中的“朋友圈分享”，就是读者帮你把产品或服务转告给他的朋友，然后再由他的朋友转告给他的朋友。所以说互联网营销是从转告开始的一点也不夸张。如何做到一个好的转告，就又回到到了内容思维，我们首先要把内容做好了，吸引读者才有可能被转告。要创造给消费者最后的转告语言。

15. 信任代理而非承诺思维

其实互联网上，我们每个人都有自己的信任代理。例如你微博上关注的人，你就是因为信任他们才会关注并且转发他们给你提供的信息。所以，一个好的信任代理是至关重要的，他可以教给你很多东西，他发布给你的信息都是经过他筛选之后的精华，而你也必须做好别人的信任代理。让别人去帮你转发和转告，这才应该是你最终的目的。但是粉丝和主体之间的信任关系一旦打破，粉丝的爱意就会立刻变成恨意。承诺本身是个谎言，这在五千年的文明环境里是惯性存在的。

16. 碎片思维而非板块思维

过去我们有大把大把集中的时间来看报看书，可是现在工作压力，学习压力太大，我们已经只剩下零碎的时间来获取信息了，而移动互联网的内容正迎合了我们碎片化时间的诉求。

17. 做意见领袖而非行业专家

互联网时代，用户对专家没有太多的关注度，而实际上专家也是一个伪命题，没有哪个人是真正的专家，所以反而个人的个性，观点，人格在互联网时代表更加容易获得粉丝的关注，个人凭借自己的魅力来做工作。

18. 众筹思维而非批发思维

众筹其实有预售的概念，先将产品推出来，让大家预购买，等钱筹措的可以了，再把产品实现，其实也是参与感的另一种形式，小米其实就使用了众筹的思维，先通过样机进行预售，预售成功后在有订单的情况下再找供应商进行生产，其实就是众筹。

19. 位置思维而非渠道思维

互联网的发展也带动了一系列位置顺应的经济，比如微信上的摇一摇、附近的人等小应用，还有现在的嘀嘀打车、快的打车等。这些都足以体现互联网上，渠道已经不是最重要的了，位置已经越位而上。移动互联网时代，你在哪里绝对和我有关系。

20. 90后思维而非60后思维

杜子健说，作为60后，以往我们是有集体荣誉感的，有很多考虑，但现在的90后工作就是为了赚钱，购物就是为了高兴，国家发展如何，政治形势如何，只要不影响到他，就和自己没有半毛钱关系，而我们目前面对的是这样一群用户，自然要符合他们的思维逻辑。

21. 印象思维而非逻辑思维

这条是杜子健留个我们大家自己思考的。就我个人而言，我觉得互联网思维就是要我们塑造一种形象化的思维，通过对事物的感知得出结论而非逻辑推理。

学院推出杜子健的21条互联网思维，是因为杜子健作为“微博营销教父”对于互联网思维有其独特的前瞻性和深刻性，但是互联网思维并不仅限于此，在互联网越来越普及以及互联网带来越来越多商机的今天，我们对于互联网思维的认识和研究就显得格外重要。换句话说，时代是瞬息万变的，你不关注身边的一切，不了解发展趋势，那么钱就给别人赚吧！