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【吴德贵】现代领导艺术
吴德贵国家人事部中国人事科学研究院副院长，自1972年以来一直从事人事管理与人事研究工作，现任中国人才研究会理事、中国公共政策委员会常务理事、中国人力资源委员会副理事长，并且被...
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【周忠亭】超级餐饮管理
《超级餐饮管理》超级餐饮五力管理主要是针对餐饮业、酒店业，经常出现竞争强，执行难，利润低等现实问题，而设计的经理人课程。餐饮五力管理分别是核心竞争力、职业领导力、强制执行力、制度约...
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【杨大筠】开店必赢-最实用的经营宝典
《开店必赢》从选产品、选地址到订货、陈列、促销；从日常运营到店员管理、激励；从白手起家到全国连锁，14道锦囊手把手教你赚翻天！课程内含实战操作练习指导，帮你学以致用，把...
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【狄振鹏】卓越的服务营销
第一讲 现代客户服务理念（上）1、服务是什么2、客户是什么第二讲 现代客户服务理念（下）1、现代服务营销观念的分类2、服务的意义3、服务的多层次4、正确...
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【杨思卓】客户服务的创新与管理
【课程目标】 ☆了解客户关系的真谛 ☆掌握会员俱乐部运营法则 ☆提高客户服务绩效的方法 ☆创新客服团队的培育机制 ☆学会构建合适的客户服务管...
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【安东尼罗宾斯】新加坡演讲大揭密
安东尼·罗宾斯是美国著名心理学专家以及个人、事业和组织问题的协调人，公认的成功学、激励学方面顶尖的大师。他的专业能力帮助无数个人、团体和企业转变了生存发展...
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【姚磊】如何降低采购成本
《如何降低采购成本》课程目录：第一讲 采购与成本第二讲 采购成本分析的基本理念第三讲 供应商价格分析第四讲 ...
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【034余世维】管理者的压力管理AQ【高清】
讲师简介： 余世维，香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦...
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【余建明】人才选聘的基础知识
许多企业年年在招人，月月在招人，周周在招人，钱也花了，时间也花了，但还是很难招到自己满意的人才，或者招聘到的人才最后呆了几个月撒腿走人，结果企业的目标或者项目常常因为人才不到位无法...
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【高学争】走进QQ营销世界—取之不尽的营销资源宝库【高清】
讲师介绍高学争 迅途网商俱乐部创始人，社会化媒体营销的研究者与实践者。天津首位淘宝大学高校讲师。对淘宝营销具有丰富的理论和实践经验。课程介绍只要你...
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